こんにちは。
先日現役のＡＮＡのＣＡさんとお茶をする機会があり、いろいろと聞いてしまいました♪
ＣＡさんだからマイルのこととかカードのこととか詳しいのかな？と
思ったら、灯台下暗し。で「けっこう 知らないんですー。」とおっしゃいます。
「カードもお客様から申し込み用紙を希望されてお渡しするくらいで、、それが
何かはあまり。。」とのこと。
なるほどー。日常的に飛行機に乗るということが当たり前すぎて
そのメリットを感じにくくなっているのでしょうか。
私からすればもったいなーい、という感じでしたが、
いろいろ修行の話を興味深く聞いていただき、楽しいひと時でした。
今年私はダイヤモンドとして数回のフライトをこなしていますが、
疑問に思っていることは「上級会員への挨拶の定義？」です。
1月 大阪行きプレミアムクラスー名前なしの挨拶あり
2月 サンフランシスコ プレミアムエコノミー 名前付き挨拶あり
2月 サンフラン復路 プレミアムエコノミー 挨拶なし
3月 特典航空券福岡行き あいさつなし
ルールがわかりません。
そこで聞いてみたところ、
①ＣＡさんに渡されるリストには航空券の種別はない
②伊丹線などはＳＦＣがうじゃうじゃいて全部挨拶なんてできなーい
③できる限り挨拶には行っているんだけど。。。
④ダイヤに挨拶しないことはたぶんない
ということでした。
そこで私の推察としては
私はあまり余裕をもって搭乗するタイプではないので、乗り込んだ時には
すでに客室乗務員の方もお忙しいとご挨拶できない、ということなのかなと
思いました。
確かにご挨拶していただいた際には、真正面から最高の微笑みでご挨拶をいただきました。
こちらが恥ずかしくなるくらい。。
ＧＷは特典航空券のビジネスクラスなんだけど。。って聞いたら
「ダイヤでビジネスなら必ず挨拶来ますよ～」と言われました。
私は長いフライトでメイクも落とすわけで、あまりＣＡさんにチェックされるのは恥ずかしいという
気持ちもあり、ご挨拶は特にいいよー。。と思っているのですが、なければないで、
どうして、挨拶してくれないの？？と悲しい気持ちにもなったりします（めんどくさいお客ですね）。
来るかな、来ないかな、、のドキドキを楽しみたいと思います。
ＣＡの皆様の次回搭乗の際のご挨拶、楽しみにしています♪
（写真は制服のプレスリリースの際のものです）
