こんにちは。
ダイヤへのリーチをかけた修行中ですが、トラブル発生！
ホテルに着いたらパソコンがないっ。
どこかで忘れた。。
どこで？
前代未聞。。初体験です。
深夜便で寝ぼけてるのか記憶をたどるのも、焦りもあり、おぼつかず。。あーまぬけな私。
とりあえず、
コンシェルジュに相談しました。
パソコンないので、調べるのに時間がかかることプロにお任せしたほうが早いと思ったからです。
そして、エアチャイナと北京国際空港の番号を調べてもらいました。
空港ー届け出なし
エアチャイナ-日曜休み
これじゃ解決には遠いです。
そこで次ぎに考えたのがAMEXの海外サポートデスク、オーバーシーズアシスト。日本へのフリーダイヤルで連絡しました。
もちろんカード会社のカバー範囲かはわかりませんでしたが、冷静に対処頂きました。
日本語で状況を伝えられる上、料金がかかりません。カード会社として調べることは出きるがレポートや書手続きは出来ないと言われました。
一般的なルートでは日曜のため、電話はつながらないため、AMEXさんにそれでもいいとお願いしました。
そして20分後ホテルの部屋に連絡があり、機内で見つかってシンガポール空港で保管されてるとの連絡が。空港にボーディングパスの半券を持っていけばいいとのこと。
助かりました～🌠
なかなか優秀でした。オーバーシーズアシスト。
ボケてました。反省。今夜も深夜便なので気を付けます。
エアチャイナのフルフラット、良かったです。
これならいつでも使いたいです！
