こんばんは。
ダイヤモンドメンバーへのリーチがかかった最後のフライトの積算ができてない私。
エアチャイナの修行 羽田―北京 北京ーシンガポール シンガポールー北京 北京ー羽田 この4レグのうち積算されなかったのは、行きの北京ーシンガポール。
これについては羽田でチェックインの際に2便とも登録が完了しているはず(ボーディングバスにマイレージ番号も入っている)
のにも関わらず落ちてしまいました。
問い合わせをしてわかったこと
1.仮に年明けになっても反映されれば12月の搭乗ポイントとしてみなされるのでダイヤの資格は取れる
2.こういうケースはよくある
3.搭乗確認のリクエストは2週間後に現地に連絡を入れている(つまり2週間は必ず動きがない)
4.仮にネットから申請してはねられたとしても搭乗券の半券とe-ticket の控えがあれば大丈夫。
事実乗ってるわけですし、積算されないわけはないのですが、私は今回に限ってその大切な、大切は半券がない状態。。
そこでいろいろ調べると、各航空会社、「搭乗証明書」なるものを発行する場合があることを知りました。
この「搭乗証明書」の用途は様々かと思いますが、今回は搭乗証明が取れれば、乗っていたことが証明されるわけなので、積算は問題ないということになります。さっそく問い合わせてみました。
エアチャイナに限らないかもしれませんが先に要件を伝えるのがポイントです。 こういう理由でこうしたい、ではなく、
「搭乗証明を発行してほしい」今回はすんなり出してもらえました。
時間、場所、搭乗便名等情報を伝えると、用紙を送るのでそれに記入してほしいと言われました。(だったら聞かなくても。。と思いましたがそれはまあいいとして) その後すぐにメールで送ってもらい、必要事項を記入してメールでパスポートのコピーと一緒に返送しました。必要と言われませんでしたが念のため、e-ticketも一緒に送りました。
そして回答は翌日。早かったです。
頂いたのは以下の書類
この書類を見ると、確認は中国本土にしていて、発行は東京オフィスがしているようでした。
迅速に回答が得られてほっとしています。
これで国内あと1ラウンドしなくても済みそうです。
とはいえ、まだまだ26日に加算されるかどうかがわかってからが勝負。この証明書を使うとするならば、順調に積算されなかった後ということになります。
さあ、どうなるのでしょうか。
でも半券の変わりにこの証明書は私に勇気をくれました。
早くダイヤになりたーい♪ おやすみなさい。