断られたのに届いたヒルトンオーナーズのダイヤモンドメンバーズカード♪♪

ヒルトンダイヤ


こんばんは。明日から連休ですね♪

私は連休は特典航空券で韓国に行く予定です。
今回はミレニアムヒルトンに泊まるのですが、手配したのは1月下旬でかなり早いタイミングでした。
ヒルトンのHPからではなく安かったので、予約サイトから取りました。

最近思うのが、ホテルの上級会員に対してのサービスは、ホテルから直接ルームを買わなくても受けられるのでは?
という疑問です。

エリートメンバーであることにはかわらないのであれば、もちろん、ボーナスポイントは入らないかもしれないけど、その他のメリットを提供するのはホテルのホスピタリティとしては当然じゃないか。。。と。

だって本当に50泊とかしてダイヤになったエグゼクティブな社長さんとかが、たまたま秘書が予約サイトでスイートルームを安く取ったとはいえ、宿泊したホテルスタッフに、「今回あなた、安い料金で泊まってるのでサービスしません」はないでしょう。。と思う訳です。

今回はこれを検証しようと思い、ホテル予約サイトから手配しました。

ただし、、やはり目に見えるものがあるといいな。と思いヒルトンのマイページからメンバーカードの発行を依頼しました。3週間ほどかかると記載があったのに、待てど暮らせど届きません。

いよいよ今週末は出発だと思い、ヒルトンオーナーズの日本の番号に電話をして確認してみました。

「もう1ヶ月以上前にダイヤモンドメンバーのカードの発行をお願いしたのですが」

「お客様申し訳ございません。現在は全部アプリのカードのご呈示に切り替えておりましてカードの発行はしていないんです。。。」

だったらなぜ申し込めたんだろう。じゃあ送ってこないのかな。。まあ、アプリを見せればいいのかな。。などと考えておりました。

ところが本日、自宅にアメリカからの普通郵便でダイヤモンドメンバーのカードが届いていました♪

なぜ、オペレーターはやってないと言ったのか。。

でもこのカードがあればチェックインの際にもさりげなく主張できます。(堂々と、かな)

その上でどこまでサービスしてもらえるのかを検証してみたいと思います。

でも何はともあれ、ステータスカードがあるのは嬉しいですよね♪ 

皆様も欲しかったらマイページからリクエストしてみてください!

これ持ってソウルに行ってきます♪



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